Ten problem występuje u niektórych użytkowników od czasu wydania w październiku. Publikuję to tutaj, ponieważ Google odwołuje się do tego wątku.
Tak więc dla użytkowników, którzy ogólnie otrzymują komunikat „Żądana wersja systemu macOS jest niedostępna”
Najpierw upewnij się, że nie jesteś w programie w wersji beta. Będziesz musiał wylogować się z tego programu. Dla mnie to nie był problem.
Może występować problem z plikiem preferencji aktualizacji oprogramowania sortowania, który śledzi ignorowane aktualizacje. Wejdź do terminala i biegnij
sudo softwareupdate --reset-ignored
Następnie uruchom ponownie Maca, przejdź do aktualizacji oprogramowania w preferencjach systemowych i sprawdź, czy masz możliwość zainstalowania Cataline.
Zastrzeżenie: nie jestem wystarczająco inteligentny, aby to rozgryźć. Dzięki wsparciu Apple. Miałem ten sam problem, co wszyscy tutaj. Poszedłem więc do witryny Apple, kliknąłem na pobrane problemy. W ciągu kilku sekund dostaję telefon, po czym zostaję zawieszony na około 30 sekund, a ten naprawdę miły i bardzo cierpliwy personel wsparcia Apple jest na linii. W sobotę!!! Przeszliśmy przez problem, powtarzając kroki. Po uruchomieniu narzędzia do aktualizacji oprogramowania zostało to naprawione. Wsparcie Yippee dla Apple !! Gdyby to nie zadziałało, powiedział, że wykonałby instalację sieciową opisaną przez innych. (Command-Opcja-R)